Analista de Infraestrutura e Redes

• Atendimento de incidentes (Impressora parou de funcionar e não estamos imprimindo etiquetas, internet parou de funcionar e não estamos conseguindo trabalhar e etc..)
• Suporte aos usuários de todos os setores do Cliente (Máquina lenta, não conecta na internet, instalação de programas, montagem/desmontagem de máquina e etc..)
• Configuração, Administração e manutenção dos serviços em servidor (ADDS, DHCP, Print Service, Aplicação e seria um diferencial Hyper-V)
• Controle dos acessos aos usuários (Liberar acessos, preparação de equipamentos para novos colaboradores, bloqueio de usuários)
• Controle dos ativos dos Clientes (Sinalizar e comprar novos equipamentos, mouse, teclado monitor, carregador, celulares corporativos entre outros..)
• Administração dos contratos (Link de dados, locação de impressoras e outros.. )
• Analisar e identificar a necessidade de melhoria para o ambiente (Necessário X equipamento/software para o serviço rodar)
• Ser organizado e proativo com experiencia em atendimento VIP.

• Suporte aos usuários nas tarefas rotineiras da empresa;

• Atender por telefone clientes via acesso remoto, podendo ser presencial;

• Configuração de impressoras;

• Manutenção e implementação e configuração de redes estruturadas (switch, roteadores, WAN,LAN, VLan, VPN, etc.);

• Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas);

• Software (pacote office, instalação e atualização de sistemas em geral, diagnósticos de problemas);

• Conhecimentos nos sistemas operacionais Linux e OSX será um diferencial;

• Escolaridade: Curso Técnico ou Superior

• Salário R$ 3.600,00 CLT + Benefícios
• de 2 a 3 vezes por semana na ZS/ZO