Analista Itil - Sênior
Requisitos:
• Experiência em implantação ITIL
• Conhecimento básico de Power BI.
Responsabilidades:
• Implantação e gestão dos processos ITIL.
• Atuar como owner plataforma para customização da ferramenta de ITSM.
• Avaliar processos de TI existentes, identificar áreas de melhoria e recomendar soluções eficazes.mentados de forma eficaz e eficiente.
• Supervisionar o gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças para minimizar o impacto sobre o negócio.
• Desenvolver e manter políticas, procedimentos e documentação de processos de TI de acordo com as melhores práticas de ITIL.
• Ser o ponto focal para disseminar a cultura ITIL e facilitar treinamentos e workshops de ITIL para equipes internas, promovendo uma cultura de melhoria contínua.
Diferencial:
• Experiência com Power BI;
• Certificação avançada em ITIL, preferencialmente ITIL Expert ou ITIL Master.
Escolaridade:
• Formação Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou campo relacionado.
Regime PJ
Atuação híbrida: 60% presencial (Pinheiros) e 40% home office;
Horário de trabalho: 09:00hs às 18:00hs.
INSTRUÇÕES PARA CANDIDATURA
PASSO 1
Preencha as informações em VAGA, seu E-MAIL e NOME COMPLETO;
PASSO 2
Após anexar o currículo, você será redirecionado para formulário de competências;
PASSO 3
Certifique-se de preencher todos os campos e apertar no BOTÃO ENVIAR, ao final do formulário.
PRONTO VOCÊ CONCLUIU SUA CANDIDATURA!
Envie seu currículo na extensão .DOC ou PDF
Aguarde o carregamento do arquivo,
será direcionado para preencher o formulário a seguir.
Não esquece
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